De cerca, nadie es normal

Comunicación de la innovación o innovación de la comunicación

Posted: June 21st, 2012 | Author: | Filed under: Conferences | Tags: , , , , , , , , | Comments Off on Comunicación de la innovación o innovación de la comunicación

El pasado día 24 de mayo tuve el placer de participar como ponente en la tercera edición del Foro de la innovación en Logroño, un evento patrocinado por la Fundación Riojana para la Innovación.

Una vez más dar las gracias a la organización por haber contado conmigo, la excelente organización del evento y el haber generado un excepcional ambiente para compartir ideas y debatir sobre la innovación.

He aquí un breve resumen de mi intervención que titulé “Comunicación de la innovación o innovación de la comunicación”:

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Las organizaciones ante la innovación estándar y disruptiva

Posted: May 10th, 2012 | Author: | Filed under: Article Summaries, Innovation | Tags: , , , , , , , | Comments Off on Las organizaciones ante la innovación estándar y disruptiva

¿Qué empresa, joven, madura, grande, pequeña…, no ha tenido que hacer frente a una innovación disruptiva, que ha creado un mercado completamente nuevo mediante la introducción de un nuevo producto o servicio? Se podría afirmar que todas.

Las “innovaciones estándar” casi siempre son desarrolladas e introducidas por líderes sectoriales afianzados. Éstos están organizados y preparados para lanzar nuevos productos mejorados a fin de ganar cierto margen a la competencia. Sin embargo esas mismas organizaciones nunca introducen innovaciones disruptivas. Dichas innovaciones tienen lugar de manera tan aleatoria que ninguna empresa tiene un proceso estandarizado a fin de controlarlas.

Como comentan los profesores Christensen y Overdorf en su colaboración para Harvard Business Review, frente a una innovación disruptiva una organización puede reaccionar de diversa manera en función de su tipología: si es una empresa joven, sus recursos (los empleados, el equipamiento, la tecnología, el efectivo, los diseños de productos, la marca, la relación con proveedores, distribuidores y clientes…) definen lo que puede o no puede hacer; si es una empresa madura, unos procesos bien ajustados y asentados son los que darán respuesta a este nuevo reto; si es una gran organización con una larga experiencia, los valores (estándares que ayudan a los empleados a establecer prioridades) son los que articulan la respuesta ante la innovación.

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